為吸引客源，一些旅行社以“零負團費”為誘餌組團，結果游程質量卻“大打折扣”。記者今日從省旅游局得到消息：根據(jù)國家旅游局總體部署，海南制定清理整頓方案，從7月至12月底，全省將集中整治“零負團費”。方案還明確要求，今后省內的8家組團旅行社組織出境游時，要使用《中國公民出境旅游合同》。
此次由省旅游局、省工商局、省交通廳、省公安廳等8大部門聯(lián)合成立了專項行動工作領導小組辦公室。整頓行動要求重點整治出境旅游“零負團費”；開展對門市部、虛假廣告、不透明價格的治理活動；嚴查導游人員私拿回扣、索要小費；深入開展旅游購物、消費場所環(huán)境的綜合治理；打擊“黑車”、“黑導”、“黑社”、“黑店”及隨團導游強迫游客就餐購物，中途甩客扣人等非法經(jīng)營行為。專項行動中，還要求海南8家出境游組團社要使用《中國公民出境旅游合同》（示范文本），把加強旅游質量監(jiān)管和消費者權益維護結合起來。此次專項行動，還將組織查處并公開曝光處理重大違規(guī)典型案件，震懾害群之馬，教育廣大旅游企業(yè)和從業(yè)人員。 |
