南海網(wǎng)5月8日消息：又到“五一黃金周” ，海南的旅游市場(chǎng)究竟如何？5月2日，記者參加了某旅行社的環(huán)島游，開始了為期3天的暗訪。
標(biāo)間變成3人間 導(dǎo)游額外增加收費(fèi)景點(diǎn)
該團(tuán)游客是湘西的，旅游行程是，1日晚抵�？谌胱【频辏�2日游萬(wàn)泉河、紅色娘子軍紀(jì)念雕塑、地質(zhì)陳列館，參觀熱帶植物園，東南亞風(fēng)情園、黎村苗寨；3日游天涯海角、南天一柱、珍珠文化館、海南茶藝表演；4日大東海、東山嶺、亞龍灣，住�？冢�5日早送團(tuán)。組團(tuán)社報(bào)價(jià)(含往返臥鋪票)：每人1100元。去掉往返330的火車票、60元的訂票費(fèi)(旅行社行規(guī))，�？诘胶０餐荡�72元；海南“五一”住4晚玩5天，全部費(fèi)用僅收600多元！還包括組團(tuán)社的利潤(rùn)。
2日7時(shí)，旅游車剛出�？谑�，導(dǎo)游開始推銷瓊海市的博鰲亞洲論壇會(huì)址、臺(tái)灣村、分界洲島旅游景點(diǎn)，由于需要額外收取338元的費(fèi)用，游客不同意，此事作罷。最后決定先到東山嶺風(fēng)景區(qū)。
在到東山嶺景區(qū)途中，游客們?cè)谲嚿希h(yuǎn)眺了紅色娘子軍紀(jì)念雕塑。
下午，游客乘坐電瓶車，游覽了興隆熱帶植物園。游覽中，開電瓶車的師傅，講解完紅豆最相思后，將車停了下來，從游客座椅下拿出據(jù)稱是自己穿的幾十串紅豆項(xiàng)鏈，以4條10元的價(jià)格開始推銷�？吹綗o人購(gòu)買，才再次踏上游覽旅程。下午，導(dǎo)游接到旅行社電話，由于報(bào)價(jià)低，游客不游覽自費(fèi)項(xiàng)目，旅行社將賠本，要求導(dǎo)游加大工作力度，增加景點(diǎn)和購(gòu)物點(diǎn)。當(dāng)晚，該團(tuán)入住興隆鎮(zhèn)某酒店。
第二天，游客紀(jì)胡抱怨，合同簽訂的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間，昨晚變成了3個(gè)3人間，1日晚的房也有一個(gè)三人間。聽到抱怨，全陪說沒辦法，地接導(dǎo)游僅口頭道歉，并解釋說，因?yàn)椤拔逡弧庇慰吞嘀荒苓@樣。游客向組團(tuán)社反映，也沒有解決，此事最后不了了之。
隨后導(dǎo)游開始推銷自費(fèi)景點(diǎn)，并告知這是旅行社的意思。游客紀(jì)胡介紹，當(dāng)時(shí)導(dǎo)游說，如果不參加自費(fèi)項(xiàng)目，三亞就不去了，游客自由活動(dòng)。在這種情況下，他們只好同意增加了臺(tái)灣風(fēng)情園、分界洲島兩個(gè)景點(diǎn)，每人收取200元，一共收了2400元整。
無獨(dú)有偶，在臺(tái)灣風(fēng)情園門口，有5、6名游客在爭(zhēng)吵，原來是游客因?yàn)樵黾拥木包c(diǎn)，是否包含臺(tái)灣風(fēng)情園在與導(dǎo)游理論。廣東江門的游客劉先生說，本來說好增加玉帶灘、蝴蝶谷、貝殼館、臺(tái)灣風(fēng)情園4個(gè)景點(diǎn)，繳納250元。現(xiàn)在導(dǎo)游說不含這個(gè)景點(diǎn)，還讓交錢，否則不讓進(jìn)，結(jié)果吵了起來。
3日中午，在分界洲島外的旅游定點(diǎn)餐廳，黑龍江的游客因?yàn)闆]有吃上飯和導(dǎo)游理論起來，正在旁邊椅子上休息的司機(jī)、導(dǎo)游，聽到聲音，群起攻之，游客被趕到的保安推走。保安說，吵吵什么，還不快走，否則吃虧的是你。
在游覽大、小東海時(shí)，導(dǎo)游只帶游客到了小東海。在潛水中，游客紀(jì)胡反映，除了收取380元潛水費(fèi)外，還另收取了20元口嘴費(fèi)，游客認(rèn)為不合理。
對(duì)于出游中出現(xiàn)的問題，6日，已回湘西的紀(jì)胡發(fā)來短信說：“希望海南人到湖南的張家界看看，改變旅游現(xiàn)狀。這種狀況如不改變，將會(huì)使游客對(duì)海南旅游失望�！�
臺(tái)上大跳鋼管舞 臺(tái)下坐著10齡童
在萬(wàn)寧興隆東南亞風(fēng)情村，就在游客觀看印度舞表演結(jié)束后，從游客背后傳來“大”、“大”、“小”、“小”的吆喝聲，循聲望去，聲音是從舞臺(tái)柱子附近，一個(gè)十幾個(gè)人圍著的人堆中發(fā)出的，記者撥開人群發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)年輕女子站在一張鋪著綠毯子的桌子后面，女子手里拿著兩個(gè)骰子，往放在毯子中間的一個(gè)玻璃箱子里扔，骰子從箱子里的第一塊玻璃上跳落到第二塊玻璃上，然后掉到箱子底，毯子兩側(cè)畫著點(diǎn)數(shù)、寫著大、小，在上面壓著百元鈔票。一名年輕人壓中了(其實(shí)是“托”)，拿起桌上的鈔票，得意地在手里摔了摔，再次高聲吆喝著下注。旁邊的幾名游客看了一會(huì)，也拿出錢跟著下注。發(fā)現(xiàn)有人拍照，旁邊的一名黑衣中年男子上前制止，并用嚴(yán)厲的語(yǔ)氣警告，不許拍照，否則后果自負(fù)。
3日上午，在分界洲島，通往游客游泳海灘的臺(tái)階旁，有一個(gè)木頭搭成的涼亭式樣的音樂廳，供游客吃冰點(diǎn)、點(diǎn)卡拉OK歌曲。上午10時(shí)40分，主持人大聲吆喝著“下面有漂亮的小妹給大家表演激情辣舞”，隨著主持人的聲音不少游客來到音樂廳旁，只見臺(tái)上一名妖艷的女子，上身僅帶著乳罩、下身穿著牛仔短褲在跳鋼管舞。記者拿起相機(jī)拍照，一名正給游客送飲料的女子舉起點(diǎn)歌本擋住鏡頭，并警告，“不許照，否則沒收相機(jī)。”鋼管舞跳了大約5分鐘。
在“鬼斧神工”景點(diǎn)旁邊，正在建設(shè)的歌舞廳附近，一名看淋浴室的女子介紹，要想看熱舞，到下面音樂廳去，那里定點(diǎn)跳。為了驗(yàn)證此話，記者再次回到臺(tái)階旁，一會(huì)，兩名上身帶乳罩，穿著短褲，其中一名戴著眼鏡的女子穿著帶流蘇的短褲跳上舞臺(tái)，兩人分別弓腰扭臀跳了起來，一會(huì)兩人又爬上鋼管，做著橫躺、倒掛等動(dòng)作……記者發(fā)現(xiàn)，就在這些敲著塑料杯子觀看的人群中，就有幾名不到10歲的兒童與大人一起坐在凳子上觀看。
無旅游牌照車全島游
2日，旅游車剛開出海口，旅游車司機(jī)李師傅，就指著前方的瓊A8056旅游車說，這是一輛無旅游牌照的旅游車，對(duì)面駛來的也是。
據(jù)知情者介紹，正規(guī)旅游車的旅游牌是省交通廳發(fā)的，最早時(shí)旅游車牌只有幾千元，后來漲到幾萬(wàn)元，2004年上半年，漲到了12萬(wàn)，最高15萬(wàn)元。在海南，這些旅游車的行駛年限只有8年，按照旅游牌照12萬(wàn)計(jì)算，每天費(fèi)用42元�，F(xiàn)在全省1840輛旅游車，由于很多線路車、無牌照車、一日游車價(jià)格便宜，受到旅行社的歡迎，使正規(guī)旅游車沒活干。例如，正規(guī)金龍33座車，環(huán)島游大約1200元，非正規(guī)車大約八九百元就可以了，使許多正規(guī)車輛有時(shí)需要等10天、8天才能出團(tuán)。
事情是否如此呢？在東山嶺景區(qū)停車場(chǎng)，一輛拉游客的瓊C60983的中巴車，引起李師傅注意，他說，這是跑海口到瓊�？瓦\(yùn)的線車。旁邊的瓊A06178、05749、07070、07039也都是該線路車。其中瓊A06178，是2000年買的，瓊海到海口的線路車，快報(bào)廢了，讓某人買來搞旅游的。在萬(wàn)寧東山美食城旅游定點(diǎn)餐廳吃午飯，記者又見到了這輛車。
在該美食城停車場(chǎng)，一輛旅游車司機(jī)介紹，2日，省交通廳運(yùn)管處在瓊海博鰲正在抓車，沒有正規(guī)旅游牌的司機(jī)，互相轉(zhuǎn)告躲避檢查。即使被抓到，省里罰800元，市交通局罰500元，地方抓到罰200元。當(dāng)晚，記者電話向省交通廳運(yùn)管處某領(lǐng)導(dǎo)詢問此事，他答復(fù)說，當(dāng)天在王處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，運(yùn)管處工作人員到瓊海檢查旅游車輛情況，當(dāng)場(chǎng)抓住四輛車，他們對(duì)其下達(dá)了處罰決定書，并沒有當(dāng)場(chǎng)罰款�，F(xiàn)在王處長(zhǎng)還在下面，對(duì)非法旅游運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行抓堵。
晚上，在興隆鎮(zhèn)住宿，李師傅又發(fā)現(xiàn)了好幾輛假冒旅游車和無正規(guī)旅游牌的車在拉客，記者都將這些車牌號(hào)記了下來。據(jù)知情者介紹，瓊C608×7、瓊C607×8是從深圳買來的快報(bào)廢車輛。
3日，在臺(tái)灣風(fēng)情園又發(fā)現(xiàn)瓊C600×9、瓊A050×3；分界洲島旅游定點(diǎn)餐廳附近，停放著瓊C608×9、瓊C82199假冒旅游車。
5日，在大小洞天附近，旅游車司機(jī)舉報(bào)，發(fā)現(xiàn)瓊C122×9線路車在拉游客，12時(shí)，瓊C509×6、瓊C818×9線路車，在博鰲拉游客旅游。
對(duì)于黑旅游車的認(rèn)定，省旅游車管理中心主任柳戰(zhàn)軍介紹，只要是無正規(guī)旅游牌照的車輛進(jìn)行旅游運(yùn)營(yíng)，就是黑旅游車。對(duì)于黑車，因他們無執(zhí)法權(quán)，只能將發(fā)現(xiàn)的黑車上報(bào)到交通部門處理。據(jù)了解，目前全省共有旅游正規(guī)車輛1840臺(tái)，實(shí)行統(tǒng)一發(fā)班、滾動(dòng)調(diào)配原則，進(jìn)行派車�，F(xiàn)在怎樣使調(diào)派更加公平合理，成為擺在他們桌面上的問題。對(duì)于車主提出的只收費(fèi)不服務(wù)問題，柳戰(zhàn)軍說，這些費(fèi)用需要支付中心人員工資、辦公費(fèi)用等。他們的主要任務(wù)是公平調(diào)配車輛，幫助車主向旅行社討要車費(fèi)。
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