昔日天涯海角“游商”被定位在景區(qū)特色商品街的攤位上規(guī)范經營
人民網海南視窗5月8日訊（董三仁、通訊員麥篤藝攝影報道）：
今年“五一”黃金周，到“天涯海角”風景區(qū)游覽的“回頭客”發(fā)現(xiàn)，以往在景區(qū)隨處可見的流動商販已不見蹤跡，“天涯海角”景區(qū)旅游秩序發(fā)生了可喜的變化。
三亞“天涯海角”是深受海內外游客喜愛的著名旅游風景區(qū)。“北攬萬里長城，南游天涯海角”、“不游天涯海角不算到三亞”、“追你到天涯海角，愛你到海沽石爛”都是海內外游人“天涯情結”的寫照。但是，“天涯海角”作為旅游景區(qū)對外開放近30年來，“游商”強買強賣的問題就一直存在，此前歷屆政府都未能根治。
今年2月25日，四川游客徐先生將其一家人在“天涯海角”景區(qū)游覽時受流動商販的糾纏和圍攻之事，在互聯(lián)網上投訴后，引起了三亞市委、市政府領導的高度重視。三亞市委、市政府嚴肅處理了圍攻游客事件有關責任人，并對“天涯海角”景區(qū)進行綜合整治。其中，為了規(guī)范“天涯海角”景區(qū)內的各種經營行為，根治“游商”強買強賣的頑癥，景區(qū)規(guī)劃建設了一座大型商業(yè)區(qū)，含一個600多平方米的商品展廳、一個1100多平方米的特產商場和200個攤位的特色商品街，把流動商販全部定點在景區(qū)外規(guī)范經營。
“綜合整治給‘天涯海角’帶來了新變化、新氣象”。5月2日下午，海南省委常委、三亞市委書記江澤林到“天涯海角”景區(qū)檢查“五一”黃金周游客接待工作時說。據了解，今年“五一”黃金周期間，“天涯海角”景區(qū)共接待海內外游客8.7萬人，比去年同期增長31%，且旅游秩序井然、氣氛和諧，無重大旅游投訴事件發(fā)生，一直困擾“天涯海角”景區(qū)旅游形象提升的“游商”問題已經成功解決，“游商”在景區(qū)內已經絕跡。
為了鞏固“天涯海角”景區(qū)綜合整治的成效，5月6日上午，三亞市市長陸志遠到“天涯海角”景區(qū)檢查“五一”黃金周景區(qū)的旅游接待工作時專門要求，“天涯海角”景區(qū)繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，樹立“以人為本、顧客至上”的觀念，并實行“首遇負責制”，做到在第一時間化解旅游事件，解決游客投訴的問題。同時，景區(qū)要做好景區(qū)的建設規(guī)劃，注重提高景區(qū)的文化內涵，把“天涯海角”建成聞名全國的名牌景區(qū)和文明景區(qū)。
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